1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-dessous de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Jonas Böttcher, Folk.World : Musikinstrumente & Verlag, Mühlenheuweg 32, 41749 Viersen, Allemagne, tél. : 076211617738, e-mail : mail@folk.world. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter le site :
- Le site que nous avons visité
- la date et l’heure au moment de l’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un protocole SSL ou une technologie de cryptage. Chiffrement TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et à l’icône de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3) Réseau d’hébergement et de diffusion de contenu
Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué dans l’intérêt légitime de l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web, conformément à l’article L. 121-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. a du RGPD en cas de consentement ou conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. f du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 Freshdesk
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie par e-mail du fournisseur suivant : Freshworks, Inc, 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Si vous envoyez des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer l’expérience de service. Vous pouvez toujours consulter l’état actuel du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous a été attribué individuellement.
Pour l’organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de l’étendue de leur mise à disposition, et en tout cas le nom, le prénom et l’adresse e-mail, puis transmises au fournisseur, où elles sont enregistrées et lues.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. b du RGPD. Vos données sont supprimées lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client
Conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l’ouverture d’un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation des données.
7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct
7.1 Inscription à notre lettre d’information électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour vous contacter personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir détecter ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début de ce document. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Pour ce faire, nous devons, conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne demandons pas votre consentement séparé. Dans ce contexte, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, vous devez uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires cessera immédiatement.
7.3 Notification de la disponibilité des marchandises par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des marchandises par e-mail. Dans ce cas, nous vous envoyons un e-mail unique vous informant de la disponibilité de l’article que vous avez sélectionné. Seule votre adresse électronique est obligatoire pour l’envoi de cette notification. La fourniture d’autres données est facultative et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Pour l’envoi d’e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous nous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de votre inscription afin de pouvoir détecter ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à notre service d’alerte par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont utilisées à des fins strictement limitées.
Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD à l’entreprise de transport et à l’établissement de crédit mandatés.
Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d’un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. c RGPD, nous vous informerons personnellement des mises à jour à venir dans les délais prévus par la loi, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail). Vos données de contact sont utilisées dans le strict but de vous informer des mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nous que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d’expédition externes. Nous communiquons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, uniquement à des fins de livraison de marchandises Art. 6 al. 1 lit. b RGPD à un partenaire d’expédition que nous avons sélectionné.
8.3 Billbee
Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne
Le nom, l’adresse et, le cas échéant, d’autres données à caractère personnel sont traités conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD sont transmises au fournisseur uniquement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de vos données n’a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.4 JTL
Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne
Le nom, l’adresse et, le cas échéant, d’autres données à caractère personnel sont traités conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD sont transmises au fournisseur uniquement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de vos données n’a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande.
8.5 Nuage d’impression
Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : Aljoscha Knaust, Südhang 42, 32699 Extertal, Allemagne
Le nom, l’adresse et, le cas échéant, d’autres données à caractère personnel sont traités conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD sont transmises au fournisseur aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n’a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Le fournisseur est également utilisé pour la comptabilité. Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes et, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les mettre en correspondance avec les transactions et de créer la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d’un processus semi-automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.
8.6 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d’expédition
– Poste allemande
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous fournissons des informations à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l’annoncer.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
– DHL
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons les données à des fins de livraison conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou de l’annoncer.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
8.7 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
– Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s’effectue via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d’une carte de paiement déposée auprès de « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site web par lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site d’origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction pour confirmer la réussite du paiement.
Dans la mesure où les données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymes, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives et l’indication de la réussite ou non de la transaction. L’anonymisation permet d’exclure totalement toute référence à des personnes. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d’autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Allez dans « Portefeuille et Apple Pay » et décochez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Pour plus d’informations sur la confidentialité d’Apple Pay, veuillez consulter l’adresse Internet suivante :
– giropay
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du fournisseur suivant : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
– Google Pay
Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») au minimum et disposant d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement déposée auprès de Google Pay ou d’un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre appareil mobile à l’aide de la mesure de vérification mise en place (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou modèle).
Pour le traitement des paiements, les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite au site source les informations de paiement que vous avez enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction unique qui permet de vérifier que le paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis sous la forme d’un jeton numérique à validité unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google n’intervient qu’en tant qu’intermédiaire pour traiter le processus de paiement. L’exécution de la transaction s’effectue exclusivement entre l’utilisateur et le site de départ par le débit du moyen de paiement enregistré auprès de Google Pay.
Dans la mesure où les données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d’évaluer certaines informations spécifiques à l’opération pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l’heure et le montant de la transaction, la localisation et la description du marchand, une description des biens ou services achetés fournie par le marchand, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse électronique du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description pour le motif de la transaction et, le cas échéant, l’offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point 1). f du RGPD sur la base de l’intérêt légitime à une facturation correcte, à la vérification des données de transaction et à l’optimisation et au maintien du fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données d’opération traitées avec d’autres informations collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay sont disponibles ici :
https://payments.google.com
Pour plus d’informations sur la confidentialité de Google Pay, veuillez consulter l’adresse Internet ci-dessous :
https://payments.google.com
– iDeal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site auprès du fournisseur suivant : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
– Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site auprès du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l’avance (comme l’achat sur facture, l’achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous utilisons ces données conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si l’option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.
Pour prendre une décision dans le cadre de l’examen de la demande, il est possible d’utiliser, en plus des critères internes au fournisseur, des critères de sélection conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la directive. 1 lit. f du RGPD, les informations relatives à l’identité et à la solvabilité des agences d’évaluation du crédit suivantes peuvent également être incluses :
https://cdn.klarna.com
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
– Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous faisons l’avance, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, données relatives à un autre moyen de paiement, le cas échéant) au cours du processus de commande.
Dans de tels cas, afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, ces données sont traitées par nous conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, l’expérience de paiement), si l’option de paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de non-paiement.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
– IMMÉDIATEMENT
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site auprès du fournisseur suivant : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
– Stripe
Ce site Internet propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne proposés par le fournisseur suivant : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande.
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l’avance (comme l’achat sur facture, l’achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous utilisons ces données conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier d’achat, le montant de la facture, l’historique des commandes, les expériences de paiement), si l’option de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l’information sur la solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
– SumUp
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site auprès du fournisseur suivant : SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande D02 K580
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
– Paiements WooCommerce
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site Web auprès du fournisseur suivant : Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l’avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées au cours du processus de commande (dont le nom, l’adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne sont transmises qu’aux fins de traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
9) Services d’analyse web
9.1 Google Analytics 4
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site.
Par défaut, lorsque vous visitez le site, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte placés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L’étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google des derniers chiffres afin d’exclure toute possibilité d’identification personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l’outil « Cookie Consent » mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d’autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sur
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi générer des statistiques qui fournissent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Pour ce faire, nous analysons les publicités et les informations fournies par des tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été stockées pendant une période de deux mois.
Google Signals
En tant qu’extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement, utiliser Google Analytics conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, nous pouvons analyser votre comportement d’utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres pour les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l’analyse sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour en savoir plus sur Google Signals, cliquez sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID d’utilisateur
En tant qu’extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous choisissez d’accepter l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’art. Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
9.2 Google Tag Manager
Ce site utilise le « Google Tag Manager », un service fourni par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).
Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service n’effectue pas non plus d’analyses de données indépendantes. Toutefois, lorsque vous consultez une page, votre adresse IP est transmise à Google par le biais de Google Tag Manager et peut y être enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. Aux États-Unis, c’est possible.
Ce traitement n’est effectué que si vous nous le demandez conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Si vous ne donnez pas votre consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l' »outil de consentement des cookies » fourni sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
9.3 Jetpack
Ce site web utilise le service d’analyse web du fournisseur suivant : Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA
À l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations relatives au terminal et au navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations relatives au terminal utilisé, telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter à des fins d’analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site Web et de créer des profils d’utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d’évaluer des modèles de mouvement (appelés heatmaps) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe toute possibilité d’identification directe des personnes. Il n’y a pas de recoupement avec des données claires vous concernant collectées d’une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l’enregistrement d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil « Cookie-Consent » mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
10) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions
Meta Pixel
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l’URL de notre page liée à l’aide de « méta-pixels ». Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection par un cookie que notre site lié place lui-même.
Cela permet d’une part à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des pages Web visitées) que nous transmettons à Meta (appelées « audiences personnalisées »).
D’autre part, le « Meta Pixel » permet de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles sont les actions d’exécution qu’ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et permet à Meta d’utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l' »outil de consentement des cookies » mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. venir aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
11) Fonctionnalités de la page
11.1 Plugins Facebook
Notre site web utilise les plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.
Afin d’améliorer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution dite « 2-click » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur lorsqu’une page de notre site Web contenant de tels plug-ins est consultée.
Ce n’est que lorsque vous activez les plug-ins, et donc conformément à l’article 6, paragraphe 1, que nous pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles. 1 lit. a RGPD, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre parcours sur le site sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
11.2 Plugins Instagram
Notre site web utilise les plugins du réseau social du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.
Afin d’augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plug-ins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution dite « 2-click » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur lorsqu’une page de notre site Web contenant de tels plug-ins est consultée.
Ce n’est que lorsque vous activez les plug-ins, et donc conformément à l’article 6, paragraphe 1, que nous pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles. 1 lit. a RGPD, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre parcours sur le site sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transférées : Meta Platforms Inc., USA
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
11.3 X-Plugins
Notre site utilise les plugins du réseau social du fournisseur suivant : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande
Ces plug-ins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.
Afin d’améliorer la protection de vos données lorsque vous visitez notre site web, les plug-ins sont d’abord désactivés et intégrés dans la page au moyen de la solution dite « 2-click » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur lorsqu’une page de notre site Web contenant de tels plug-ins est consultée.
Ce n’est que lorsque vous activez les plug-ins, et donc conformément à l’article 6, paragraphe 1, que nous pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles. 1 lit. a RGPD, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, indépendamment d’une connexion à un profil d’utilisateur existant, des informations sur votre terminal utilisé (dont votre adresse IP), votre navigateur et votre parcours sur le site sont transmises dans une certaine mesure au fournisseur et y sont éventuellement traitées.
Si vous êtes connecté à un profil d’utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plug-ins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. La révocation n’a toutefois aucune incidence sur les données qui ont déjà été transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transférées à : X Corp., États-Unis
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
11.4 Youtube
Ce site utilise des plug-ins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plug-in. Dans ce cas, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l’utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant que vous visitez le site, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’appuyer sur le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service via l’outil « Cookie-Consent » mis à disposition sur le site.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
11.5 SoundCloud
Ce site web intègre les fonctionnalités du fournisseur de services musicaux suivant pour la lecture de morceaux de musique : SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Allemagne
Lorsque vous visitez ce site, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du fournisseur peut être établie par le biais de cette intégration, même si vous ne possédez pas de compte chez le fournisseur ou si vous n’êtes pas connecté à un tel compte.
Le fournisseur reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site. Les informations collectées (y compris votre adresse IP, le cas échéant) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne seront pas divulguées à des tiers.
Si vous lisez un morceau de musique à l’aide de la fonction correspondante alors que vous êtes connecté à un compte d’utilisateur du fournisseur, ce dernier peut associer la visite de notre site à ce compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’appuyer sur le bouton de lecture.
Les traitements de données décrits ci-dessus sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à ce que la visite de notre site web soit agréable sur le plan acoustique.
Vous pouvez également vous opposer pour l’avenir au chargement des fonctions de lecture du fournisseur et donc aux opérations de traitement des données décrites ci-dessus en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de scripts « NoScript »
11.6 Google Maps
Ce site utilise un service de cartographie en ligne fourni par le fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L’utilisation de ce service vous permet de connaître notre localisation et de faciliter votre accès éventuel.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées. venir aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte d’utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’un compte d’utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à celui de Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d’utilisation et les évalue.
La collecte, le stockage et l’analyse sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de l’intérêt légitime de Google à l’insertion de publicités personnalisées, d’études de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction de la demande. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer en contactant Google. Si vous n’êtes pas d’accord avec le transfert futur de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l’application JavaScript de votre navigateur. Google Maps, et donc l’affichage des cartes sur ce site Internet, ne peuvent alors pas être utilisés.
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure de rétractation décrite ci-dessus.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
11.7 Google Web Fonts
Ce site utilise les polices Web du fournisseur suivant pour l’affichage uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, certaines informations de navigation, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis
Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur de polices n’est effectué que si vous nous avez donné votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD, vous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir en désactivant ce service via l’outil « Cookie-Consent » mis à disposition sur le site. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
11.8 Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la présentation optique de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des « Google Fonts », c’est-à-dire des polices chargées par Google à partir d’Internet. Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement automatique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les attaques malveillantes automatisées similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour analyse.
La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .
12) Outils et autres
12.1 – Lexoffice
Pour la tenue de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Allemagne.
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d’enregistrer automatiquement les factures, de les mettre en correspondance avec les transactions et de créer la comptabilité financière à partir de ces données dans le cadre d’un processus semi-automatisé.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.
12.2 Wordfence
Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise le service du fournisseur suivant : Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.
Le fournisseur protège le site web et l’infrastructure informatique associée contre les accès de tiers non autorisés, les cyber-attaques, les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur collecte les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d’autres données relatives à votre comportement sur notre site (notamment les URL consultées et les informations d’en-tête) afin de détecter et de prévenir les accès illégaux aux pages et les menaces. Pour ce faire, l’adresse IP collectée est comparée à une liste d’attaquants connus. Si l’adresse IP collectée est identifiée comme un risque de sécurité, le fournisseur peut la bloquer automatiquement pour l’accès au site. Les informations ainsi collectées sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.
Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyber-attaques nuisibles et à préserver l’intégrité et la sécurité de la structure et des données.
Si les visiteurs du site disposent de droits de connexion, le fournisseur place également des cookies (= petits fichiers texte) sur le terminal utilisé par le visiteur. Les cookies permettent de lire certaines informations relatives à la localisation et à l’appareil, ce qui permet de déterminer si l’accès autorisé à la connexion provient d’une personne légitime. Parallèlement, les cookies permettent d’évaluer les droits d’accès et de les autoriser via un pare-feu interne au site en fonction du niveau d’autorisation. Enfin, les cookies servent à enregistrer les accès irréguliers des administrateurs du site à partir de nouveaux appareils ou de nouveaux sites et à en avertir les autres administrateurs.
Ces cookies ne sont placés que si l’utilisateur dispose de droits de connexion. Le fournisseur ne place pas de cookies sur les visiteurs du site qui ne sont pas autorisés à se connecter.
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées par le biais des cookies, le traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD sur la base de notre intérêt légitime à empêcher les accès illégitimes à l’administration du site et à nous défendre contre les accès non autorisés de l’administrateur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
12.3 FiboSearch
Ce site utilise le service de technologie de recherche du fournisseur suivant : Damian Góra Web Development, Dr. Adama Bilika 2/28, 42-500 Bedzin, Pologne
Pour fournir la fonction de recherche d’articles via le champ de recherche et pour la navigation et les filtres, le fournisseur collecte et enregistre certaines informations sur l’utilisateur (telles que l’identifiant de l’utilisateur ou de la session) sous une forme anonyme.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition une recherche d’articles tolérante aux erreurs et, par conséquent, à commercialiser notre offre de manière optimale.
12.4 – Adobe Acrobat Sign
Pour la signature numérique des documents, nous utilisons les services du fournisseur suivant :
Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Irlande
Le service permet de signer légalement des documents par signature électronique à partir de n’importe quel terminal.
Pour ce faire, le service collecte, stocke et transmet, outre la signature électronique à des fins de vérification et de preuve de signature, des données d’utilisation du terminal utilisé (notamment l’adresse IP) ainsi que certaines données de transaction.
Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à gérer les affaires de manière efficace et réactive et à gérer les documents de manière conviviale et efficace, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
13) Droits de la personne concernée
13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d’accès et d’intervention), les conditions d’exercice de ces droits étant précisées dans la base juridique mentionnée :
- Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
- Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
- Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l’article 7, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 3 RGPD ;
- Droit de recours conformément à l’article 77 du RGPD.
13.2 DROIT D’OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU’IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
14) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel sont traitées dans le respect de la législation nationale. 1 lit. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement.
S’il existe des délais de conservation légaux pour les données qui ont été collectées dans le cadre d’obligations commerciales ou quasi-commerciales sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, ces délais de conservation ne sont pas applicables. 1 lit. b du RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l’expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu’il n’existe pas d’intérêt légitime de notre part à les conserver.
Lorsque les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel ne sont pas traitées. 1 lit. f du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données, les données à caractère personnel sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD, ces données seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD. 2 du RGPD.
En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.