DALL·E 2024 02 28 19.07.17 A watercolor painting in pastel tones depicting a messenger delivering a package in a medieval village. The scene captures the courier walking down th

Frais d’expédition et de livraison

Fais confiance à la maison d’édition des ménestrels pour un processus d’envoi efficace. Nous utilisons DHL pour expédier rapidement et de manière rentable les commandes de musique et de littérature dans le monde entier. Les frais d’envoi sont échelonnés de manière transparente en fonction du poids, ce qui te permet de toujours trouver l’option qui te convient. Que ce soit en Allemagne ou à l’international, nous garantissons une réception sûre et rapide de tes articles.

Livraison en Allemagne

Nos frais d’expédition dépendent du poids, tu peux voir le poids d’expédition de chaque article sur la page de détail :

ProduitPrix (net)
DHL PAKET jusqu’à 1 kg5,05 €
DHL PAKET jusqu’à 3 kg5,55 €
DHL PAKET jusqu’à 5 kg6,60 €
DHL PAKET jusqu’à 10 kg8,70 €
DHL PAKET jusqu’à 20 kg13,60 €
DHL PAKET jusqu’à 31,5 kg16,20 €
DHL PAKET de plus de 31,5 kg37,20 €

Tous les prix s’entendent hors taxes. TVA

Envoi en dehors de l’Allemagne

Nos frais d’expédition dépendent du poids, tu peux voir le poids d’expédition de chaque article sur la page de détail. Nous expédions avec DHL PAKET INTERNATIONAL :

ZONE TARIFAIRE
AVEC PAYS
Prix unitaire (net)Prix par kg (net)
Zone 1 – UE
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque
13,50 €1,00 €
Zone 1 – non UE
Liechtenstein, Suisse
22,00 €1,00 €
Zone 2 – UE/non UE
Andorre, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican, Royaume-Uni
13,60 €1,00 €
Zone 3 – UE
Bulgarie, Chypre, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie
13,60 €1,10 €
Zone 3 – non UE
Albanie, Bosnie-Herzégovine, Îles Féroé, Groenland, Islande, Macédoine du Nord, Monténégro, Norvège, République de Moldavie, Serbie, Ukraine, Biélorussie
20,90 €1,90 €
Zone 4 – non UE
Egypte, Algérie, Géorgie, Israël, Liban, Libye, Maroc, Fédération de Russie, Syrie, Tunisie, Turquie
24,65 €2,80 €
Zone 5 – non UE
Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei Darussalam, Chine (République populaire), Inde, Indonésie, Irak, Iran, Japon, Yémen, Jordanie, Cambodge, Canada, Kazakhstan, Qatar, Kirghizistan, Koweït, Laos, Malaisie, Maldives, Mexique, Mongolie, Myanmar, Népal, Corée du Nord, Oman, Timor oriental, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Arabie saoudite, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Tadjikistan, Taiwan, Thaïlande, Turkménistan, USA, Ouzbékistan, Ver. Émirats arabes, Viêt Nam
28,50 €6,00 €
Zone 6 – non UE
Reste du monde
36,50 €8,00 €

Tous les prix s’entendent hors taxes. TVA

Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être occasionnés dans certains cas, dont nous ne sommes pas responsables et qui sont à ta charge. Il s’agit par exemple des frais de transfert de fonds par les établissements de crédit (par exemple, frais de virement, frais de change) ou des droits ou taxes liés à l’importation (par exemple, droits de douane). Tu trouveras de plus amples informations par exemple sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de et sur la TVA à l’importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do ainsi que, pour la Suisse en particulier, sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Assurance transport

« DHL PAKET National » et « DHL PAKET International » sont assurés jusqu’à un montant de 500,- €. Pour une valeur de marchandise jusqu’à 2.500,- €, nous réservons pour toi gratuitement l’assurance transport supplémentaire A. Pour une valeur de marchandise jusqu’à 25.000,- €, nous réservons pour toi gratuitement l’assurance transport supplémentaire B.

Délai de livraison

Nous expédions tous les jours ouvrables. Nous envoyons immédiatement la marchandise qui est directement en stock. Nous te communiquons les délais de livraison pour les articles fabriqués pour toi dans notre confirmation de commande.

Taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

  • Livraisons en Allemagne: nos prix incluent la TVA légale de 19%.
  • Livraisons dans les pays de l’UE:
    • Pour les clients privés (B2C): Comme nous renonçons à la procédure OSS, la TVA allemande de 19% s’applique conformément au § 3c alinéa 4 de la loi sur la TVA, sans imposition dans le pays de destination.
    • Pour les clients professionnels (B2B) avec un numéro de TVA valide.: Si le numéro de TVA est indiqué et validé avec succès, la TVA ne s’applique pas (livraison intracommunautaire exonérée).
  • Livraisons dans les pays non membres de l’UE: nos prix s’entendent nets, la TVA allemande n’est pas facturée. Note que l’importation dans ton pays peut être soumise à des droits de douane ou des taxes supplémentaires, qui seront à ta charge.